Termos de uso e condições de compra

Última atualização: 22/09/2026. Ao comprar neste site você concorda com as condições abaixo, redigidas em linguagem simples conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

1. Quem vende

Importados Timbó, CNPJ 55.348.396/0001-54, com atendimento em Av. Getúlio Vargas, 350 - Sala 22, Centro, Timbó/SC, CEP 89090-040. Contato: [email protected] e WhatsApp (47) 99782-3743, Segunda a sexta, das 08h às 18h · Sábado, das 08h às 12h.

2. Produtos e preços

Todos os produtos novos são originais e lacrados de fábrica; seminovos são identificados como tal e passam por revisão.
Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso; vale o valor confirmado no fechamento do pedido.
Preço à vista no Pix com desconto; cartão em até 18x com acréscimo da operadora, exibido antes da confirmação.

3. Pagamento

Entrega Ultra Rápida (Vale Europeu): pagamento somente no ato da entrega, após conferir o produto — Pix, dinheiro ou cartão.
Demais modalidades: pagamento online antecipado via Pix ou cartão. O pedido é confirmado após a compensação.
Pré-venda: reserva com 50% de entrada e saldo na entrega, com prazo estimado informado antes da confirmação.

4. Entrega

Vale Europeu: entrega em até 3 horas (taxa R$ 49,90) nas cidades atendidas.
Santa Catarina: frete grátis em até 2 dias úteis.
Confira o produto no recebimento. Avarias aparentes devem ser registradas na entrega para troca imediata.

5. Garantia, trocas e devoluções

Cobertura contra defeitos de fabricação: Apple 1 ano mundial, Xiaomi/Poco 6 meses, Realme 1 ano, seminovos 30 dias. Detalhes e passo a passo em garantia e trocas e devoluções. Compras online têm 7 dias corridos de arrependimento após o recebimento.

6. Privacidade e dados

Coletamos apenas os dados necessários para vender e entregar (nome, contato, endereço). Não vendemos dados. A política completa está em privacidade.

7. Avaliações de clientes

Avaliações são publicadas após moderação e identificam compra verificada. Não publicamos avaliações com ofensa, dados pessoais de terceiros ou conteúdo falso.

8. Atendimento e foro

Dúvidas e reclamações: contato ou WhatsApp (47) 99782-3743. Fica eleito o foro da comarca de Timbó/SC, ressalvado o domicílio do consumidor.